Modulo 6: IA e Automacao em Vendas

🎯 O Que Voce Vai Aprender Neste Modulo

✓ Usar ChatGPT para vendas como um profissional
✓ Criar prompts que geram resultados reais
✓ Automatizar prospeccao e follow-up

✓ Gerar conteudo de vendas em minutos
✓ Criar chatbots de atendimento
✓ Integrar IA ao seu fluxo de vendas

⚡ A Revolucao da IA em Vendas

Em 2024-2025, a IA esta transformando completamente como vendemos. Profissionais que dominam essas ferramentas estao tendo resultados 5-10x superiores aos que nao usam.

70%

das habilidades profissionais mudarao ate 2030

11M

novos empregos serao criados com IA

3h/dia

economizadas em tarefas repetitivas

6.1

Fundamentos de IA para Vendas

🧠 O Que a IA PODE Fazer por Voce

✅ IA Faz Bem

• Escrever emails e mensagens
• Criar roteiros de vendas
• Pesquisar sobre prospects
• Gerar ideias de conteudo
• Responder perguntas frequentes
• Analisar dados e padroes
• Automatizar tarefas repetitivas

❌ IA NAO Substitui

• Conexao humana genuina
• Empatia e leitura emocional
• Negociacao complexa
• Julgamento estrategico
• Relacionamentos de longo prazo
• Criatividade original
• Etica e responsabilidade

Mentalidade correta: IA e sua assistente, nao sua substituta. Ela faz o trabalho pesado, voce faz o trabalho inteligente.

🛠️ As 5 Ferramentas de IA Essenciais

💬

ChatGPT / Claude

Assistente de texto para emails, scripts, pesquisa, ideias. Seu "funcionario" 24/7.

Gratis / R$ 100-200/mes (versao paga)

🎨

Canva AI / Midjourney

Criacao de imagens, posts, thumbnails, apresentacoes em segundos.

Gratis / R$ 50-100/mes

🎙️

ElevenLabs / Synthesia

Geracao de voz e video com avatar. Crie videos de vendas sem gravar.

R$ 50-200/mes

⚙️

Make / Zapier

Automacao de fluxos. Conecte ferramentas e crie automacoes sem codigo.

Gratis / R$ 100-300/mes

🤖

ManyChat / ChatGuru

Chatbots para WhatsApp, Instagram, Messenger. Atendimento automatizado.

Gratis / R$ 100-500/mes

6.2

Prompts que Vendem

📝 Framework CRISP para Prompts

A qualidade do resultado da IA depende 90% da qualidade do seu prompt. Use o framework CRISP:

C - Contexto

Quem voce e e qual a situacao. "Sou um consultor de marketing digital..."

R - Role (Papel)

Que papel a IA deve assumir. "Atue como um copywriter experiente..."

I - Instrucao

O que exatamente voce quer. "Crie 5 opcoes de assunto de email..."

S - Especificacoes

Detalhes e restricoes. "Maximo 50 caracteres, tom informal, para publico feminino 30-40 anos..."

P - Padrao/Exemplo

Formato desejado ou exemplo. "No formato: [Assunto] - [Por que funciona]"

🎯 10 Prompts Prontos para Vendas

1. Pesquisar Prospect

"Analise o perfil LinkedIn de [NOME] que trabalha na empresa [EMPRESA]. Identifique: 1) Possiveis dores baseadas no cargo, 2) Pontos de conexao que posso usar para abordagem, 3) Conquistas recentes que posso mencionar. Meu produto e [PRODUTO]."

2. Email de Prospeccao

"Atue como um SDR especialista em cold email. Crie um email de prospeccao para [CARGO] de empresas de [SETOR]. O email deve: ter maximo 100 palavras, focar em uma dor especifica [DOR], nao parecer automatizado, terminar com pergunta simples. Tom: profissional mas humano."

3. Script de Call

"Crie um roteiro de ligacao de vendas de 3 minutos para [PRODUTO]. Estrutura: 1) Abertura com permissao, 2) Pergunta de qualificacao, 3) Pitch de 30 segundos, 4) Tratamento de objecao 'nao tenho tempo', 5) CTA para proxima etapa. Inclua exatamente o que dizer."

4. Responder Objecao

"Meu prospect disse: '[OBJECAO]'. Contexto: [CONTEXTO]. Crie 3 respostas diferentes usando: 1) Tecnica de questionamento, 2) Tecnica de reframe, 3) Tecnica de prova social. Cada resposta deve ter maximo 2 frases."

5. Proposta Comercial

"Crie a estrutura de uma proposta comercial para [CLIENTE] que precisa de [SERVICO]. Inclua: resumo executivo, entendimento do problema (baseado em [CONVERSA]), solucao proposta, beneficios especificos, investimento com opcoes, proximos passos, garantias."

6. Follow-up Sequencia

"Crie uma sequencia de 5 emails de follow-up para leads que demonstraram interesse mas nao compraram. Contexto: [PRODUTO/SERVICO]. Cada email deve: ter objetivo diferente, ter menos de 80 palavras, nao ser repetitivo, ter CTA claro. Espacamento: D+1, D+3, D+7, D+14, D+30."

💡 Dica: Refinamento Iterativo

Nunca aceite a primeira resposta. Refine com comandos como:

• "Torne mais conversacional/formal"
• "Reduza para metade do tamanho"
• "Adicione mais urgencia"
• "Faca 3 versoes diferentes"
• "Mude o tom para [ESPECIFICO]"

6.3

Automacao de Vendas

⚙️ 5 Automacoes que Todo Vendedor Precisa

1. Lead → CRM Automatico

Quando lead preenche formulario, cria automaticamente no CRM com tags.

Fluxo: Formulario → Zapier → HubSpot/Pipedrive → Email de boas-vindas

2. Sequencia de Nurturing

Emails automaticos de valor que educam e aquecem o lead.

Fluxo: Lead entra → Email D+1 (valor) → Email D+3 (caso) → Email D+7 (oferta)

3. Lembrete de Follow-up

Notificacao automatica quando lead nao responde em X dias.

Fluxo: Email enviado + 3 dias sem resposta → Alerta no Slack/WhatsApp

4. Agendamento Automatico

Link de agendamento que sincroniza com seu calendario.

Fluxo: Calendly/Cal.com → Google Calendar → Email de confirmacao → Lembrete D-1

5. Pos-Venda Automatizado

Onboarding e pedido de depoimento automaticos.

Fluxo: Compra → Email boas-vindas → D+7 check-in → D+30 pedir review

🤖 Chatbot de Vendas no WhatsApp

Um chatbot bem configurado pode qualificar leads e agendar reunioes 24/7. Estrutura basica:

Fluxo de Conversacao:

BOT "Oi! Sou o assistente da [Empresa]. Como posso te ajudar hoje?"

Botoes [Conhecer servicos] [Falar com consultor] [Ver precos]

BOT "Otimo! Para te direcionar melhor, me conta: qual seu maior desafio hoje com [area]?"

Qualif Coleta: problema, urgencia, orcamento, decisor

BOT "Perfeito! Vou te conectar com nosso especialista. Qual melhor horario?"

Dica: Sempre tenha opcao de falar com humano. Chatbots devem ajudar, nao frustar.

6.4

Stack de Ferramentas Recomendado

🌱 Stack Iniciante (R$ 0-100/mes)

Funcao	Ferramenta	Preco
IA Texto	ChatGPT Free	Gratis
CRM	HubSpot Free / Notion	Gratis
Email Marketing	Mailchimp (ate 500)	Gratis
Agendamento	Calendly Free / Cal.com	Gratis
Design	Canva Free	Gratis

🚀 Stack Profissional (R$ 300-500/mes)

Funcao	Ferramenta	Preco
IA Texto	ChatGPT Plus / Claude Pro	~R$ 100/mes
CRM	Pipedrive / ActiveCampaign	~R$ 100/mes
Automacao	Make / Zapier	~R$ 100/mes
WhatsApp Bot	ManyChat / ChatGuru	~R$ 150/mes
Design/Video	Canva Pro + Pictory	~R$ 100/mes

📅 Plano de Implementacao 30 Dias

Semana 1

Configure ChatGPT + CRM basico. Crie 10 prompts personalizados.

Semana 2

Configure email marketing + sequencia de nurturing automatica.

Semana 3

Implemente agendamento automatico + chatbot basico WhatsApp.

Semana 4

Conecte tudo com automacoes. Teste e otimize fluxos.

🎓 Resumo do Modulo 6

Fundamentos

IA e assistente, nao substituta. Use para escalar, nao substituir humanos.

Prompts

Framework CRISP. Bom prompt = bom resultado. Refine sempre.

Automacao

5 automacoes essenciais. Chatbot qualifica 24/7. Foco no fluxo.

Ferramentas

Comece gratis, escale conforme cresce. 30 dias para implementar.

🎉 Parabens! Voce completou a Trilha de Vendas!

Agora voce tem todas as ferramentas para vender mais e melhor. O proximo passo e APLICAR.

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